Un des problèmes majeurs que rencontre l’équipe de rue est la gestion des situations de crises depuis la rue.
Les personnes en situation de crise dite « psychotique » et ou sanitaire urgente, ne veulent souvent pas aller aux urgences psychiatriques ou somatiques.
L'ouverture du squat de la rue Curiol en 2007 a amené l'équipe à rapidement expérimenter, un peu malgré elle, l'accueil de personnes en crise qui ne voulaient pas aller aux urgences .
Grâce à cette alternative, l'équipe a pu éviter un certain nombre d'hospitalisations. Elle a pu aussi organiser des hospitalisations, dans un deuxième temps, en évitant des mesures de contraintes.
Depuis 2014, l’équipe MARSS expérimente avec l'aide de l'association HAS, l’accueil dans trois appartements de crise, en situation de grande exclusion et vivant sans chez soi, dans la rue depuis longtemps.
L'équipe MARSS souhaite développer un modèle d'acceuil de crise de type "Soteria". Ce modèle a été développé initialement par Loren Mosher à San Francisco dans les années 70.
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